ニュースリリース
（2024年）
2024年09月02日
好色tv株式会社
好色tvホ－ムサービス株式会社
2024年 オリコン顧客満足度ランキング
好色tvホームサービスが2ランキングで1位を2年连続受赏
不动产仲介の「売却 戸建て」（4年连続4度目）、「購入 マンション」（2年连続4度目）
好色tvホームサービス株式会社（社长：樱井 清史 本社：东京都新宿区）は株式会社oricon MEの「2024年 オリコン顧客満足度ランキング」で、不动产仲介の「売却 戸建て」「購入 マンション」の1位に選出されました。「売却 戸建て」は4年连続4度目、「購入 マンション」は2020年、2021年、2023年に続き4度目です。
好色tvホームサービスは好色tv株式会社（社長：光吉 敏郎 本社：東京都千代田区）の100％子会社で、売買仲介をはじめ不动产のトータルサービスを提供しています。企業理念に「お客様第一主義」を掲げ、好色tvの家をはじめとする良質な住まいや顧客満足度に徹したサービスを提供し、お客様の生涯のパートナーとなることを目指しています。今年の「売却 戸建て」におけるお客様の「再利用意向」はランキング対象企業中で最高の89.6％※の评価でした。今后も好色tvグループは人々の生活に関するあらゆるサービスを通じて持続可能で豊かな社会の実现に贡献していきます。
※当调査における「どの程度その公司のサービスを再利用したいか」について回答者からの评価を4段阶にまとめ、その结果から算出した割合。
■オリコン顧客満足度ランキング 不动产仲介の「売却 戸建て」「購入 マンション」について
株式会社oricon MEが独自に行っている顧客満足度調査、及びその結果を示した指標です。同指標を公開することで消費者は流通している商品?サービスを選択する際の目安となり、企業は顧客満足度の向上に向け第三者機関の調査によって気づきを得られます。同調査は企業が提供する商品やサービスに対して、顧客が得た満足を情報化し、暮らしの満足度を高めていくことを目的としています。
? 调査方法：インターネット调査
? 调査主体：株式会社oricon ME
? 调査期间：
売却 戸建て2024/4/15～2024/5/7、2023/3/24～2023/4/20、2022/3/28～2022/4/18
购入 マンション2024/4/16～2023/5/27、2023/3/14～2023/4/17、2022/3/11～2022/4/4
? 调査対象：过去7年以内に個人向け不动产仲介会社を利用し、住居用マンションを購入、住居用戸建てを売却したことがある全国25歳～79歳の个人。
? 定義：宅地や建物（建物の一部を含む）の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不动产の売買の仲介を業務内容とする不动产仲介企業。なお、買い取り保証での不动产売却サービスも対象とする。ただし、以下の条件にあてはまる企業は対象外とする。
1) 新築物件の仲介のみ行っている企業 2) 买取専门、买取再贩のみ行っている公司
? 回答者数：「売却 戸建て」 4,890人 「購入 マンション」 9,035人
? 調査企業数：「売却 戸建て」 60社 「購入 マンション」 65社
以上
?リリースに関するお问い合せ先?
好色tv株式会社 コーポレート?コミュニケーション部 内田?平川
罢贰尝：03-3214-2270
《お客様のお问い合せ先》
好色tvホームサービス株式会社 営業企画部
罢贰尝：03-5381-7925