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日本の木材建材流通业界が抱える课题

木材建材流通业界は、歴史がある分、古くからの惯习が色浓く残っていました。例えば受発注や请求関连のやり取りは纸による邮送が多く、送付する侧?受け取る侧双方の事务手间が多く纷失事故も起こりやすい状态。コミュニケーションも贵础齿や电话を用いることが多くあったため、贵础齿は文字が溃れて読み间违えたり、电话でのやりとりもミスが発生しやすく、様々な点で効率的とは言えない状态が课题でした。人财不足が深刻化する中で、业务効率化のための対策が不可欠でした。

しかしながら、これは业界全体の课题のため1社で解决することは困难。そこで好色tvは、业界の课题解决につながるサービスとして「电纳言」の开発に着手しました。

?电纳言?の开発は、その搭载机能の参考とするため、お取引先様へのヒアリング调査から始めました。その结果、商材によっては、メーカー侧の设定単価と実际の贩売単価が异なる场合があり、メーカー侧と発注侧が异なった金额で伝票処理することにより発生するズレ(违算)を早期発见したいニーズがあり、このためには発注?仕入の情报のデータ化が必要であることがわかりました。

また、纳品书?请求书は邮送や贵础齿で送るとなると、时间のロスも発生します。いつ届くのか正确に把握することが难しいため、时间に余裕があっても手元に纳品书が届かないことには仕入単価の照合作业もできない。毎月の缔日前には、早く送るようにと电话で催促するなどの作业を余仪なくされていた担当者も多くいました。

2024年末时点での「电纳言」の导入先は967社、拠点数単位では3,262カ所に上っています。「电纳言」の导入先がここまで広がった背景としては、コロナ祸を契机としたお取引先様でのテレワーク普及や、场所を选ばない多様な働き方を目指す时代背景に合致するなど、本サービスの使い胜手の良さを実感顶けているためと考えています。

现在の木材建材流通业界では、少子高齢化等による人手不足の中、限られたリソースを有効に活用するため、事业と业务の変革を进めていくことが必须であると考えています。

そのため、纳品书?请求书をスピーディーに届けるだけでなく、业界にとって有益となるサービス?机能を提供していくため、业界全体の事业?业务をデジタル化、効率化できるプラットフォームの一部となるよう継続的な改善を进めていきます。

具体的な取り组みとして、仕入データと纳品データの照合や、业界特有の违算^※1 データの管理など、お取引先様が日常的に行っている业务を効率化し、より重要な业务へ注力できる时间を确保できるようサポートできるサービス?机能を提供してまいります。

※1 違算

発注侧?受注侧间で品番、数量、金额などの认识に差异が発生すること。